Audit IA à Perpignan : savoir où commencer dans une PME des Pyrénées-Orientales

Sommaire
Sur le marché Saint-Charles, première place européenne de fruits et légumes, les négociants travaillent en plusieurs langues avec des volumes qui explosent à chaque saison. À quelques kilomètres, un hôtelier de la côte traite l'été une centaine de réservations par jour, souvent par téléphone en français, espagnol ou anglais. Dans les caves du Roussillon, les viticulteurs alignent des documents d'expédition et de traçabilité à la main.
Ces trois entreprises des Pyrénées-Orientales n'ont pas le même métier. Elles partagent pourtant le même goulot d'étranglement : des heures de saisie et de traduction perdues, précisément quand l'activité est la plus forte.
Ce qu'un audit IA change à Perpignan
L'audit IA que nous proposons dans les Pyrénées-Orientales part de vos saisonnalités, pas d'un catalogue de fonctionnalités. En 45 minutes, nous produisons trois livrables :
- La cartographie de vos flux : réservations, commandes, devis, documents frontaliers, traçabilité. Nous désignons le premier processus à automatiser, celui dont le gain se voit dans la semaine qui suit.
- Le chiffrage avant engagement : les heures récupérées par semaine, traduites en jours de travail puis en euros.
- La feuille de route : ce qu'on automatise, ce qu'on garde en manuel, ce qui ne mérite jamais d'investissement.
Ensuite, nous déployons des agents sur vos outils existants : un agent qualifie et répond aux demandes multilingues en continu, y compris le week-end, un autre prépare factures, avoirs et documents d'expédition, un troisième consolide la traçabilité sans ressaisie. L'agent ne remplace ni la relation client, ni la négociation, ni votre expertise métier.
Un expert dans l'équipe, pas un logiciel de plus
L'audit est porté par la Direction IA Externalisée : un expert IA senior vient travailler dans votre entreprise, de 1 à 10 jours par mois, configure, connecte et forme vos équipes sur des cas réels. À partir de 990 € HT/mois pour une journée, dégressif jusqu'à 750 €/jour à dix jours. Résiliable avec un préavis de 30 jours.
Comment ça démarre
L'audit de 45 minutes est offert et sans engagement. Le premier agent est en production sous 30 jours.
Coûts additionnels éventuels : Claude Pro (20 $/utilisateur/mois) et parfois une plateforme d'automatisation (20 à 50 €/mois), comptes au nom de votre entreprise, sans commission.
FAQ
Nous travaillons avec des clients espagnols, est-ce un frein ? Non, c'est un argument de plus : les agents que nous déployons traitent les demandes en français, espagnol et anglais, 24/7.
Est-ce que ça vaut le coup hors saison ? L'audit sert aussi à préparer la haute saison : on automatise avant le pic, pendant que l'activité le permet. C'est le moment idéal pour lancer un premier agent.
Nos équipes sont très réduites, qui s'occupe de tout ça ? L'expert fait partie intégrante du dispositif : il configure, connecte et forme vos équipes sur des cas réels. Vous n'avez rien à installer vous-même.
Et si les agents ne servent finalement à rien ? L'audit chiffre le gain avant engagement. Et la résiliation se fait avec un préavis de 30 jours, sans justification.
Recruter, passer par une agence, ou externaliser : le vrai coût
| Poste de dépense | Salarié IA interne | Agence de conseil externe | Direction IA Externalisée |
|---|---|---|---|
| Honoraires / rémunération | 75 000 à 95 000 €/an | 30 000 à 60 000 € | Dès 11 880 € HT (1 j/mois) |
| Licences & infrastructure | 1 500 à 3 000 €/an | Inclus ou refacturé avec marge | ~1 200 €/an (prix coûtant client) |
| Recrutement / onboarding | 5 000 à 10 000 € | 0 € | 0 € |
| Délai avant premier résultat | 6 mois | 3 à 5 mois | Moins de 30 jours |
| Propriété des développements | Le salarié | Souvent captive de l'agence | 100 % propriété de votre PME |
Un recrutement répond à un besoin permanent et à plein temps, avec le risque du délai et du départ. Une agence facture des journées sans transmettre le savoir-faire. La Direction IA Externalisée apporte une fonction complète, modulable de 1 à 10 jours par mois, résiliable avec un préavis de 30 jours, en gardant à votre nom tout ce qui est construit.
Des subventions pour financer l'audit et vos agents
L'Occitanie a mis en place parmi les dispositifs les plus réactifs de France. Le Plan IA Occitanie (60 millions d'euros) cible directement les PME du territoire, le Pass Occitanie couvre jusqu'à 50 % des dépenses de conseil et d'intégration, et AD'OCC accompagne les feuilles de route numériques dans tout le réseau régional, de Nîmes à Perpignan. Au niveau national, le Diagnostic IA Bpifrance subventionne 50 % d'une mission d'expertise de 3 à 10 jours.
En mobisant l'un de ces guichets, le coût net d'une journée d'expertise senior descend sous les 500 € HT. C'est un double signal pour les dirigeants : l'automatisation rapporte, et la puissance publique en finance une partie.
C'est ce que nous identifions lors de l'audit offert de 45 minutes : les dispositifs les plus rapides à activer pour votre PME, selon sa filière, sa taille et son implantation en Occitanie.
Comment démarrer
La démarche commence par un audit offert de 45 minutes : nous analysons vos processus chronophages, chiffrons les gains de temps réalisables et validons la faisabilité technique de votre projet sous 30 jours.